O BTG Pactual restabeleceu as operações via Pix na manhã desta segunda-feira (23), após interromper o serviço no dia anterior em resposta a um incidente de segurança cibernética. O banco identificou movimentações atípicas relacionadas ao sistema de pagamentos instantâneos no domingo (22), o que levou à suspensão imediata como medida cautelar enquanto investigava o caso.
Fontes próximas ao episódio indicam que hackers conseguiram desviar cerca de R$ 100 milhões em recursos do banco. No entanto, a maior parte desse montante – estimada em 60% a 80% – já foi recuperada por meio de ações rápidas de bloqueio e rastreamento. O valor restante, entre R$ 20 milhões e R$ 40 milhões, continua em processo de restituição.
Em comunicado oficial, o BTG Pactual reforçou que o ataque não resultou em acesso às contas de correntistas nem na exposição de informações pessoais ou financeiras dos clientes. “A segurança das informações é prioridade absoluta”, destacou a instituição, que mantém canais de atendimento abertos para esclarecimentos.
O incidente não envolveu os sistemas do Banco Central diretamente, mas afetou recursos mantidos pelo BTG junto à autoridade monetária e transferidos via Pix. A suspensão temporária visou proteger o ecossistema e permitir a apuração completa das irregularidades detectadas na manhã de domingo.
O caso reforça os desafios de segurança no ambiente do Pix, sistema que já registrou ataques significativos em anos anteriores. O BTG Pactual atua com agilidade para minimizar impactos e retomar a normalidade, garantindo que nenhum prejuízo direto recaia sobre os usuários finais.
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